スマイルのコスト
いつの頃からかメニューから『スマイル0円』の表示が無くなった。
今日の昼メシは、そんなファストフードでハンバーガー。
持ち帰りで頼んだ袋にはポテトが入っていなかった。
車に乗り込んだ時に気付いたので、すぐに取りに戻った。
すると、店側も気付いていたらしく、そこに用意されていた。
『あっ、ポテトですね。レシートを見せてください。はい。ありがとうございました~』
準備中の袋を強引に持ち去った訳ではない。
店員さんに渡された袋を受け取った訳だ。
しかも同様のミスは3回目だ。
3回目なのはさて置き、
かなり店側に甘めに見積もっても、店側のミスだろう。
しかし『すみません』『ごめんさない』的な言葉は
一切無く。
デフレが叫ばれる今の日本経済の中に於いて
今のところ勝者であろう、この会社も
コストダウンに必死なハズ。
0円で販売していたスマイルも
その波に飲み込まれて水泡に帰したのだろう。
受け取ったポテトを抱えながら見まわした店内には
接客の店員さんにも
ポテトを揚げている店員さんにも
ハンバーガーを包んでいる店員さんにも
スマイルは存在しなかった。